
Із власного досвіду.
Кременчужанка Ірина має у власності квартиру батьків, яка знаходиться на 5-му поверсі багатоповерхівки, що на вулиці Халаменюка. Вікнами житло виходить прямо на місце, де до 27 червня 2022 року знаходився торговельний центр «Амстор» і куди поцілила ракета рф того трагічного дня.
Фото: так виглядає місце, де стояв "Амстор" зараз
«Коли ми прийшли ввечері після роботи, зайшли в цю квартиру, то я побачила, що повністю зруйновані балконні рами і вікна. Скло тут лежало в діаметрі трьох метрів. Ми все це прибрали, затулили поліетиленовою плівкою, щоб повітря не мало доступу до кімнат», - пригадує кременчужанка.
Ірина говорить, що відразу нікуди не зверталась. Але тоді в Інтернеті було інформація щодо подій навколо «Амстора» і серед іншого жінка побачила контакти, куди можуть звертатися постраждалі внаслідок ракетного обстрілу.
Фото: будинок, де знаходиться квартира Ірини
«Я зателефонувала, це було Полтавське відділення. Там сказали, що треба зачекати і з вами зв'яжуться. І вже через 10 хвилин був дзвінок із Крюківського відділення поліції і домовилися про зустріч. Після цього прийшли два співробітники, які все подивилися, в присутності двох понятих склали протокол, зафіксували пошкодження. Вони також запросили про правовстановлюючі документи, щоб впевнитися, що я дійсно є власником житла. Сказали, щоб чекали репарації з росіїі, порадили потроху робити ремонт», - розповіла Ірина.
Так, як тоді ніякої інформації не було, то родина власним коштом замінила вікна в кухні, в кімнаті поставили балконний блок. Пошкодженим залишався сам балкон. Ірина говорить, що дуже переймалась тим, щоб ушкоджені внаслідок ракетного удару конструкції не впали на голови перехожим. Тож потроху почали збирали кошти на встановлення нової конструкції.
Але Ірина тоді через єдиний портал державних послуг Дія подала повідомлення про зруйноване майно та додала фотофіксацію.
Фото: відразу після ракетної атаки
«У квітні 2023 року я дізналась, що постановою Кабінету міністрів України затверджено Порядок надання компенсації постраждалим внаслідок агресії рф із використанням електронної публічної послуги єВідновлення. Я зацікавилася, зрозуміла, що є можливість отримати компенсацію на відшкодування ремонту балкону. Це дуже важливо, ми мешкаємо на п'ятому поверсі і ще й балкон виходить на вулицю», - розповіла кременчужанка.
Жінка відзначила, що із за стосунком Дія легко працювати, але виявилось, що інформація про це нерухоме майно (квартиру) відсутня в державному реєстрі речових прав, тож через Центр надання адміністративних послуг довелось виготовити нові документи. За її словами, із цим складнощів не було.
Але Ірина вказує, що з такими нюансами можуть зіткнутися й інші, хто захоче скористатися програмою допомоги від держави є Відновлення. Адже коли кременчужанка подавала інформацію про пошкоджене майно, то враховувалась все навіть зміна її прізвища в минулому.
«Після того, як все, що потрібно, зробила через Дію, то мою заявку прийняли.І знову прийшла комісія, аби підтвердити пошкодження. Цього разу її склад був 10-12 осіб, великий склад. Все переглянули, склали акт, який мені був доведений. Тут варто відзначити, що згідно з постановою Кабміну, про яку згадала вище, допомога на відшкодування надається особам, які не притягнуті до кримінальної відповідальності, або у яких відсутня судимість. Тож за допомогою Дії довелось створювати витяг про несудимість», - розповіла кременчужанка.
На підставі акту комісії і був складений чек-лист, згідно із Порядком про отримання відшкодування, в рамках є Відновлення на відбудову балкона в квартирі Ірини.
«Деякий час почекала, потім розумію, що було затверджене рішення виконавчого комітету і незабаром повідомили, що по моєму питанню було прийняте позитивне рішення. І треба чекати, що гроші будуть зараховані», - розповіла постраждала внаслідок агресії рф.
Ірина вказує, що гроші на відновлення заходять через віртуальну картку. Тут схожа схема з тією, яка була при зарахуванні 1000 гривень, які видавали за вакцинацію при коронавірусі.
«Якщо ти маєш ці гроші, то не означає, що можеш скористатися на власний розсуд. Їх можна використати в магазинах, які зареєстровані в цій програмі. У Дії є вкладка «Магазини-учасники». І там у списку я знайшла магазин вікон у Кременчуці. Знаходився зовсім поруч зі мною. Добре, що там не лише продають вікна, а й надають послуги зі встановлення»,- слова Ірини.
Вона зауважує, що з боку фірми всі роботи виконані в зазначений термін. Нарікань немає. Проте Ірина вказує, що від держави надійшла компенсація лише на віконні конструкції. Із розрахунку 5 тисяч на квадратний метр. А площа балкона сягала 7 метрів квадратних. Тож обійшлось 35 тисяч гривень. які і надійшли від держави. А ось вже супутні роботи (облаштування підлоги, стелі, утеплення), то вже власним коштом.
«Чесно кажучи, я до останнього не вірила, що в мене все вийде. Чоловік відмовляв все кинути. Але я просто така людина, як розпочала, то доведу все до кінця. Рада, що дійсно працює така програма, і рада, що ста звернулася, все мені зробили вчасно і якісно», - говорить Ірина.
Олена Ліпошко
Фото Ірини та авторки
Відео Микити Ліцкевича