Кременчугская газета
Kremenchuk, Poltava Oblast, Ukraine
Среда, 16 Октября 2019 года
Facebook Twitter Instagram Кременчугская газета на Youtube

Вы здесь

Як кременчужани можуть подзвонити до Національної служби здоров'я України

 

5 декабря 2018 16:45

Супрун розповіла про короткий номер контакт-центру.

1677 — короткий номер контакт-центру Національної служби здоров'я України, куди може подзвонити кожен та поставити будь-яке питання, що стосується роботи Нацслужби здоров’я. Про це на своїй сторінці у Фейсбук повідомила в.о. міністра охорони здоров'я України Уляна Супрун.

"Це величезний спектр питань — всі уточнення щодо змін в системі охорони здоров’я, правила роботи сімейних лікарів та амбулаторій, гарантований державою пакет медичних послуг, особливості співпраці медичних закладів з Національною службою здоров’я. Передусім вони будуть актуальні для пацієнтів, лікарів та керівників медзакладів", - зазначила У.Супрун

Контакт-центр НСЗУ такий собі довідник трансформації, який постійно оновлюється разом зі змінами та там можна завжди дістати актуальні пояснення.

Подзвонивши в робочий час, можна буде поставити питання оператору.

- Відповіді на найбільш поширені питання будуть доступні цілодобово в автоматичному режимі.

- Всі запити, вирішення яких потребує додаткового часу, будуть реєструватися і скеровуватися у відповідні підрозділи НСЗУ для вирішення. Після розв’язання питання оператори передзвонюватимуть і надаватимуть повну інформацію.

- Дзвінки зі стаціонарних телефонів та мобільних операторів будуть безкоштовні.

Проте найважливіше — це зворотний зв'язок Нацслужби здоров’я з пацієнтами та медичними працівниками. Завдяки постійному спілкуванню з українцями працівники Служби швидко дізнаватимуться про те, що найбільше турбує громадян та зможуть оперативніше розв'язувати проблеми.

 

За інформацією джерела

Подпишись на нас

Facebook Twitter Instagram Кременчугская газета на Youtube telegram Facebook Live
Если Вы нашли ошибку в тексте, выделите слово, нажмите CTRL+Enter и отправьте сообщение в редакцию

Другие новости

Афиша Кременчуга
Орфографическая ошибка в тексте:
Чтобы сообщить об ошибке, нажмите кнопку "Отправить сообщение об ошибке". Также вы можете добавить свой комментарий.

Мы в Telegram

Подписаться