14 грудня збори суддів Автозаводського районного суду м. Кременчука затвердили Комунікаційну стратегію суду на 2021-2022 роки.
Комунікаційна стратегія Автозаводського районного суду м. Кременчука спрямована на виконання важливих завдань судової влади – підвищення рівня довіри громадян до суду, побудову якісного діалогу із засобами масової інформації та громадянами, надання об’єктивної інформації про діяльність суду, забезпечення прозорості та відкритості діяльності суду.
Стратегія розроблена на основі Концепції комунікації судової влади України. Зміст і структура комунікаційної стратегії визначається цілями правосуддя та завданнями суду і ґрунтується на нормах Конституції України, Законів України «Про судоустрій і статус суддів», «Про доступ до публічної інформації», положень Кодексу адміністративного судочинства України, Кодексі суддівської етики, мадридських принципах щодо зв’язку між засобами масової інформації та суддівською незалежністю, інших національних і міжнародних актах, що регулюють діяльність в цій сфері.
У Комунікаційній стратегії передбачено сукупність комунікативних засобів, методів, прийомів і технік, що сприяють наданню об’єктивної інформації про діяльність суду і суддів, налагодженню постійного зацікавленого діалогу із суспільством, забезпеченню незалежності судової влади, гарантуванню законності та правопорядку, здійсненню об’єктивного і неупередженого правосуддя, а також задля формування позитивного іміджу судової системи України в суспільстві.
«Обираючи засоби комунікації із учасниками судового процесу, потрібно розуміти, що ця група є найбільш численною та різноманітною, отже, краще обирати канали, які є більш масовими, доступними широкому загалу.
Канали зв’язків із громадськістю:
- проведення опитування громадської думки;
- надання інформації через вебсайт суду;
- розміщення інформації на інформаційних стендах у приміщенні суду;
- надання інформації через ЗМІ;
- вуличне інформування громадян;
- надання інформації запитувачам;
- проведення «Днів відкритих дверей», модельних судових засідань, семінарських занять, координаційних нарад, круглих столів, публічних зустрічей, тощо;
- анкетування, дослідження громадської думки.
Під час визначення каналів комунікації із представниками ЗМІ необхідно враховувати, що ця група є більш вузькою та спеціалізованою.
Каналами комунікації зі ЗМІ є:
- пресрелізи, пресконференції для журналістів, постпресрелізи;
- надання інформації через вебсайт суду;
- розсилка інформації про діяльність суду безпосередньо у ЗМІ;
- організація інтерв’ю, надання коментарів;
- підписка на електронну розсилку новин суду;
Добір засобів комунікації здійснюється з наданням переваги таким освітнім заходам:
- зустрічі, обговорення тем, безпосередньо пов’язаних із діяльністю суду;
- залучення студентів до заходів, що проводяться у суді;
- сприяння організації проходження практики студентами юридичних спеціалізацій у суді та відвідування у якості слухачів залів судових засідань під час здійснення судового розгляду справи;
- проведення модельних судових засідань та «Днів відкритих дверей».
Каналами комунікації із представниками суб’єктів владних повноважень та правозахисних організацій є:
- надання інформації через вебсайт суду;
- проведення спільних робочих зустрічей, нарад;
- обмін інформацією шляхом офіційного листування тощо.
Каналами комунікації з науковцями, адвокатами, юристами є:
- зустрічі, обговорення тем, безпосередньо пов’язаних із діяльністю суду;
- надання інформації через вебсайт суду;
- спеціальні навчальні заходи, тематичні семінари»,- сказано у документі.
Олег Булашев
