За всіма телефонами працює спеціальне автоматичне меню, яке допоможе уникнути черги.
У ПрАТ «Кременчугаз» з’явилися мобільні номери для зв’язку із абонентами. Про це повідомили на сайті підприємства.
Відтепер до «Кременчугазу» можна подзвонити не лише на міський номер (0536) 78-04-04, але і на мобільні номери:
Київстар: +38 067 503 75 20,
МТС: +38 095 720 00 36,
Lifecell: +38 063 839 35 33.
«Ми переходимо на IP-телефонію, щоб споживачам було зручніше зв’язатися з нами. Тепер на ПрАТ «Кременчукгаз» діє багатоканальний телефон, який може одночасно опрацьовувати до 40 дзвінків.
Ми намагатимемося швидко реагувати на усі дзвінки, але поки що у нас 5 операторів, тому, щоб зв’язатися з ними, можливо, доведеться витратити трохи більше часу», - йдеться у повідомленні.
На сайті зазначили, що за всіма телефонами працює спеціальне автоматичне меню, яке допоможе уникнути черги. Наприкінці меню завжди є можливість зв’язатися із оператором.
Варто зауважити, що з 1 по 5 число кожного місяця меню автоматично незначно змінюватиметься, щоб абонентам було легше подавати покази лічильників.
Антоніна Озерна
