Автоматично перерахувати кошти споживачів новому постачальнику неможливо, проте можна повернути гроші на банківську картку.
Українцям роз'яснили, як повернути кошти, сплачені за постачання газу у травні попередньому постачальнику.
Як передає "Хвиля", про це повідомляє 104.UA у Фейсбук.
Так, автоматично перерахувати кошти споживачів новому постачальнику неможливо, проте можна повернути гроші на банківську картку.
Для цього необхідно написати заяву своєму попередньому постачальнику газу.
Зокрема, до заяви платнику/власнику необхідно додати:
- копію документа, що посвідчує особу (паспорт громадянина України), а саме сторінки 1-6 та місце проживання або двосторонню копію паспорта, якщо такий документ оформлений у формі картки, та Довідку про реєстрацію місця проживання (паперовий додаток до ID-картки),
- копію ідентифікаційного коду платника податків (ІПН),
- електронне зображення (копію) квитанції про оплату довідки з реквізитами карткового рахунку з банку (на ім'я платника або іншої особи).
А ось надіслати пакет документів можна на електронну пошту. Для цього заяву та скановані копії документів необхідно об'єднати в один файл (рекомендується зберігати у форматі PDF) та засвідчити його електронним цифровим підписом (ЕЦП).
Завірити документи ЕЦП можна за допомогою послуг одного з акредитованих центрів сертифікації ключів (АЦСК). Список АЦБК можна переглянути за посиланням https://czo.gov.ua/ca-registry або через Дію. Підпис, перейшовши за посиланням https://czo.gov.ua/sign
Після цього файл необхідно надіслати на електронну адресу постачальника. У темі листа напишіть: "Повернення помилково сплачених коштів/переплат". У листі вкажіть ваш особовий рахунок та адресу.
Також пакет документів можна надіслати на поштову (юридичну адресу).
Для цього ксерокопії документів мають бути підписані власником. На кожному документі має бути напис "Згідно з оригіналом", ПІП, підпис і дата.
За матеріалами
видання Хвиля
