Внедрение онлайн сервисов сократило для кременчужан время ожидания оформления услуги в 2-2,5 раза.
Кременчугский Центр предоставления административных услуг назван самым прогрессивным в Полтавской области, а большинство кременчужан готовы получать услуги в режиме онлайн. Такие выводы сделали эксперты Общественного объединения «Полтава» по результатам мониторинга, который был проведен в январе-марте этого года в ЦПАУ трех городов: Кременчуга, Миргорода и Полтавы.
В ходе исследования было проведено анкетирование 667 посетителей ЦПАУ, еще 96 кременчужан ответили на вопросы анкеты онлайн. Согласно данным опроса, 85%опрошеных готовы получать административные услуги в режиме онлайн и обязательно использовали бы такую возможность. Только 3% от общего числа опрошенных остались неудовлетворены качеством оказанных услуг.
По словам директор ЦНАП Татьяны Печерицы, люди пользуются услугами центра онлайн все чаще. Так, например, справки о переименовании улиц получили уже 226 кременчужан и 107 справок из этого числа были оформлены онлайн.
Эксперт информационных технологий ОО «Полтава» Александр Лейкин отметил, что кременчугский ЦПАУ является самым прогрессивным в полтавской области, а внедрение онлайн сервисов сократило для кременчужан время ожидания оформления услуги в 2-2,5 раза.
Напомним, в Кременчуге справками о переименовании улиц и регистрацией договоров найма жилых помещений теперь занимается ЦПАУ.
Через сайт ЦПАУ можно заказать 62 услуги из общего количества, которые предоставляются.
