Кременчуцькі пенсіонери найчастіше шукають правду у владних кабінетах

Проєкт рішення міської ради.

На засідання міськвиконкому готують звіт щодо звернень громадян у Кременчуці у 2020 році.

Згідно з проєктом рішення, із загальної кількості звернень, що надійшли протягом минулого року до виконавчого комітету Кременчуцької міської ради найбільше скарг від пенсіонерів - 3436 .

Далі заяви розділились:

особи з інвалідністю війни, учасники війни, сім’ї загиблих, учасники бойових дій - 708    

особи з інвалідністю різних груп загального захворювання  -1026

безробітні - 191

багатодітні сім’ї та одинокі матері - 174   

«На жаль, через обмеженість фінансування, не всі питання, з якими зверталися мешканці, можливо було вирішити одразу, особливо ті, що стосуються капітального та поточного ремонту житла, благоустрою, покращення житлових умов і надання житла», - йдеться в пояснювальній записці.

 

Протягом 2020 року перебували на контролі всі звернення.

Так, із загальної кількості звернень, які перебували на контролі, було задоволено 5112 (59,2 %), на  2693 (31,2  %) надані роз’яснення згідно з чинним законодавством, відмовлено 3 громадянам (0,03 %). 826 звернень перебувають на поточному та довгостроковому контролі.

Так, із загальної кількості опрацьованих звернень в 15-денний термін було розглянуто 3886 звернень, в 30-денний термін розглянуто 3597 звернень, в 45-денний –  280 звернень, більше 45 днів – 218 звернень.  

Вказано, скільки звернень надійшли протягом 2020 року з різних органів:

урядової «гарячої лінії» - 1594 звернення.

Комунальна бюджетна установа «Обласний контактний центр» Полтавської обласної ради -  273 звернення,

Полтавської обласної державної адміністрації  - 24 звернення;

з Офісу Президента України –  25 звернення,

з Кабінету Міністрів України – 12 звернень,

з Верховної Ради України – 8 звернень,

з Генеральної прокуратури України – 7 звернень,

від Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини та Уповноваженого Президента України з прав дитини – 6 звернень,

з різних міністерств та відомств – 19 звернень,

структурних підрозділів  ОДА  - 12 звернень,

прокуратури Полтавської області – 2 звернення,

Полтавської обласної ради – 1 звернення.

Світлана Павленко