Інтерв’ю з переможницею конкурсу нашої редакції «Хто найкращий».
На сайті «Кременчуцької газети» (kg.ua) 17 жовтня завершилося голосування за найкращого стоматолога нашого міста. Його упродовж тижня обирали читачі. Найбільше голосів отримала Олена Чепура, яка працює у стоматкабінеті «Стоматолог і Я».
18 жовтня головний редактор нашого видання Олег Булашев завітав до цього закладу та вручив фахівчині диплом.
Також ми поспілкувалися з Оленою Чепурою про її роботу та життя. Публікуємо інтерв’ю з деякими скороченнями.
- Ми вас вітаємо з цією нагородою! Знаємо, що найкраща нагорода для лікаря-стоматолога – це вдячність та щаслива усмішка пацієнта. Тут - у дипломі - про все це написано. Звичайно, хочемо вам задати кілька питань. Розкажіть, ким ви мріяли бути в дитинстві?
- В дитинстві мріяла бути артисткою, як і всі діти. А потім, десь з класу 6-го, я мріяла стати стоматологом.
- А чому ваш вибір припав саме на стоматологію? Бо не кожному приємно, наприклад, дихати повітрям з рота пацієнта.
- Я не знаю чому, але, я так думаю, вірніше пам'ятаю, з дитинства я росла в селі Козельщинського району. Там був такий добрий стоматолог. Пам'ятаю ці огляди, кожного разу з школи нас водили і якось мені подобався цей запах. Напевно, звідти.
- Чим запам'яталися перші дні вашої кар'єри? Розкажіть, як розпочиналась вона?
- Моя кар'єра розпочиналася з міської стоматполіклініки №1 у Кременчуці, що на Київській, 14. В цій клініці я пропрацювала 20 років. Не знаю, мені так пощастило, що з моїх перших днів мене оточували найкращі колеги, найкращі лікарі.
- Чи був якийсь курйозний випадок?
- Ні, курйозних випадків не було.
- Ніхто у вас не падав без свідомості?
- Такі випадки є в кожного лікаря. Був у мене хлопець, який пролікував всі зуби, а потім, коли вже робили чистку, він втратив свідомість.
- Хто сьогодні ваші основні пацієнти і чи лікуєте ви дітей?
- Ні, на жаль, дітей я не лікую. У нас, в Кременчуці, достатньо дитячих стоматологів. В основному мої пацієнти - це молоді люди, люди середнього віку, люди старшого віку.
- Які риси характеру допомагають вам в спілкуванні з клієнтами? Ми розмовляли з вашими пацієнтами, вони кажуть, що ви добра, чуйна жінка, яка зателефонує після лікування зубів, щоб дізнатися про стан пацієнта…
- Так, для мене важливо знати, що у пацієнта все добре. Тому, коли я дуже переживаю, я телефоную.
- Чи полюбляєте ви свою роботу і клініку, в якій працюєте?
- Я дуже люблю свою роботу. Я ж кажу вам ще раз, що мені пощастило зустріти найкращих колег, найкращих керівників в своєму житті, завідуючих. Коли я працювала в поліклініці, мріяла в цю клініку попасти – попала. Вони тут прийняли, тому я дуже задоволена і дуже вдячна за це.
- Ваша сфера діяльності стрімко розвивається, з'являються нові технології. Чи застосовуєте ви їх в своїй роботі?
- В нашій клініці «Стоматолог і Я» ми впроваджуємо нові методи обтурації (закупорка, ред.) кореневих каналів, лікування кореневих каналів. Ми працюємо з мікроскопом. У нас в клініці практикують сучасні види протезування - ми протезуємо на імплантах, ми протезуємо цирконієм. Всі нові методи в нашій клініці використовуються.
- А чи готові кременчужани платити за якісні послуги лікаря-стоматолога?
- Наша клініка тим і відрізняється, що у нас є якість і ціни дуже доступні.
- Поговорімо про стереотипи. Я ось читав анекдот про стоматолога: «Син вчиться на стоматолога, приходить до свого батька стоматолога і з гордістю каже: «Папа, я верхню шістку видалив». А батько запитує: «Що ти зробив? Та завдяки цій шістки ти в університеті вивчився». Тут вже бізнес, а не медицина. Які стереотипи ви чули про стоматологів від колег, пацієнтів?
- Я не пов'язую стоматологію з бізнесом. Мене так не вчили… Звісно, стоматолог гарно заробляє. Це так здається. Ніхто ж не знає, скільки ми вкладаємо в цю роботу: в матеріали, в обладнання. І тому здається, що стоматолог заробляє дуже багато. Ми заробляємо, але ми і працюємо.
- Скажіть, будь ласка, як зберегти зуби здоровими на довгий час?
- Раз в пів року обов'язково відвідувати стоматолога. Приходити для огляду, навіть якщо нічого не турбує. Це домашня гігієна - обов'язково. Виконувати всі вказівки лікаря, бо іноді ми їх даємо, але пацієнт такий щасливий, що вже все пролікував, потім нічого не пам'ятає. Ну і все буде добре.
- А стоматологи самі де лікуються?
- Ми лікуємо зуби у своїх колег. Там де працюємо, звісно. Ми довіряємо один одному.
- А загалом стоматологи Кременчука – це дружня родина? Ви спілкуєтеся між собою з іншими клініками?
- Я вам хотіла сказати, що із списку тих лікарів, за яких голосували (на сайті під час обрання найкращого стоматолога, ред.), я практично всіх знаю. Когось дуже гарно, когось просто гарно, про когось чула. Кожен з них заслуговує на цю нагороду. Ми всі вчимося один в одного. Це правда. Ми своїх пацієнтів відправляємо до когось на консультацію, хтось відправляє до нас - ми допомагаємо один одному. Тому, я думаю, що стоматологічна родина Кременчука – це дружня родина.
- Скажіть, чим полюбляєте займатися у вільний час, поза роботою?
- Я займаюся родиною. Люблю готувати, вишивати бісером, збирати гриби. У мене батьки в селі, я допомагаю їм.
- Чи багато у вас вільного часу зараз?
- Ні, на жаль, вільного часу не багато. Тому що сучасна людина, вона повинна працювати, працювати і ще раз працювати.
- Яке ваше життєве кредо?
- Вчитися ніколи не пізно, і це я знаю точно.
Нагадаємо, це не конкурс професійної майстерності, де працює компетентне журі. Ми складаємо народний рейтинг, щоб ви могли поділитися своїми думками, враженнями та відгуками, порекомендувати свого улюбленого фахівця та подякувати йому.
Олег Булашев
